酷暑高温，档案馆认真做好暑期工作安排，强化值班值守，统筹疫情防控与档案工作开展，努力在增强服务意识、优化办事流程、提升服务质量上下功夫、求实效。全体档案工作人员肩负为党管档、为校守史、为民服务的光荣使命，努力使档案馆成为学校治理体系和治理能力现代化的展示窗口，全力以赴为广大师生、校友和社会各界提供高效便捷的档案利用服务。

创新服务模式，提高档案利用便捷性

疫情无情人有情，档案服务无止境。针对疫情期间无法到馆查档、所需档案材料无法投递等具体问题，档案馆集思广益破解现实难题，根据工作实际对查档系统进行完善优化，积极提供远程查档服务，努力使档案工作适应新形势新任务的要求。

坚守使命初心，提升档案利用满意度

受疫情影响，档案利用者更多借助远程查档和电话咨询两种方式，电话咨询和交流的数量上升，对暑期档案工作提出了更高的要求。档案馆工作人员发扬乐为人梯甘于奉献的孺子牛精神，全力查找所需的各类档案材料。“档案馆老师热情周到的服务，让毕业多年的我再次感受到了母校的温暖”一位校友动情地说。

同心协力抗疫，提高档案利用时效性

在防疫措施和校园管控升级的形势下，远程查档量不断攀升。档案馆工作人员加班加点，随时随地通过电脑、手机等终端登陆网站，对远程预约、学信网邮箱中的核查任务及时进行梳理、处理，极大提高了档案利用的时效性。

暑假期间，档案馆共受理档案查询申请83人次、利用档案127卷（件），学历、学位认证64人次、处理邮件36封，办理档案邮寄业务13笔，为我校退伍军人办理优军证开具证明材料6人次，档案查询办结率达100%。同时，档案馆还积极配合组织部、教务处、离退休工作处、各院系和社区等开展工作，真正做到暑期查档不停歇，优质服务暖人心。

当前疫情防控形势依然严峻，档案服务工作任务依然繁重，档案馆将继续坚持疫情防控同服务学校中心工作紧密结合起来，在平凡的工作中践行初心、担当使命。